【自費ウェブ集客】産後のお母さんに喜ばれる接骨院
本日は、産後のお母さん向けの骨盤整体メニューが好評な
名古屋市天白区かわい接骨院/整体院の河合様の事例になります。
https://www.kawaisekkotsuin.com/
河合さんは、ある先生の教えのもと今年からウェブを強化され
保険依存型から自費の売上比率を順調に伸ばされています。
まずは河合さんご本人から感想をいただいておりますので、掲載させていただきます。
+-+-+-+-+-+- 院長 河合様より +-+-+-+-+-+-
名古屋市天白区にあるかわい接骨院/整体院の河合と申します。
当院は開業してから7年経ちます。
当初から保険と自賠責を中心とした患者様に来ていただいており、
一日の来院者数が70人を超える日もありスタッフ4名で忙しい日々を過ごしておりました。
しかし、ある日大量の返戻が来たのです。
今でも封筒を開けた時の衝撃は忘れません。
このままではスタッフを雇用し続けることや
自分の仕事が嫌になってしまうのではないかと不安にかられた際に、
お世話になっている先生から杉原様を紹介していただき、
自費診療の進め方やホームページを作成していただきました。
当院は「産後に特化した骨盤矯正専門院」としてスタートさせていただき、
PPC広告やキーワードなどのアドバイスを頂きながら、
今では月に20人以上の産後のママさんたちにご来院して頂けるようになりました。
まったく自費での売り上げはなかったのですが、ぐんぐん伸びてきております。
これからも産後の患者様の集客も増やしつつ、
腰痛や肩こりの患者様の集客も行っていきたいと考えているので、
戦略や戦術を杉原様と練っていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
かわい接骨院/整体院 河合良介
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河合さんは、今年から自費メニューの集客に力をいれ、
従来の公式サイトとは別に、
自費専用のホームページを立ち上げられました。
https://www.kawaisekkotsuin.com/
集客方法は、まずPPC広告によるアクセスアップ、
その後マップ対策なども行い、出だしも好調とお伺いしております。
そんな河合さん、ある1人の優秀な先生にアドバイスを受けており、
私もその先生は知っているのですが
若くして分院展開で成功されているとても優秀な方なのです。
ここで、河合さんが自費売上を順調に伸ばされている要因について
ポイントを3つに絞って説明してみたいと思います。
▼1.産後のお母さんに特化したページを作ったこと
マーケティングを学んだ方なら一度は聞いたことがあると思いますが、
「まず誰に向けての商品なのか」
という、対象をしっかり絞り込むということです。
そしてその専門ページを準備することですね。
たとえば、産後1年以内の骨盤歪みで悩んでいる30代のお母さま、といったように、
1)性別、
2)年代、
3)症状など
具体的に絞り込んでいくと良いでしょう。
手っ取り早くできそうなのは、1つのページの中で「症状名を限定」してしまうことです。
足立区綾瀬で整体院をされている
田中カイロプラクティックセンターの田中さんは、
「ぎっくり腰」の患者様が多いと聞きました。
それ以降、「ぎっくり腰」に絞ったページにリニューアルし
業績も安定していると聞きます。
トップページをまるごと変えるのは大変だと思います。
まずはヘッダー画像だけを変えてみる、
メニューのネーミングを変えてみるなど
変更前)●●式整体 5000円
変更後)ぎっくり腰整体 5000円
出来そうなものから1つずつトライしていただくと良いでしょう。
▼2.トレンドとなるアクセスアップを強化したこと
河合さんはPPC広告はもちろん、
Googleマップ対策や、ブログ更新もぬかりなく対策されています。
最近のトレンドは、やはりGoogleマップですね。
「地名+症状名」などで検索するとでてくる地図のことです。
ここに表示されるには、
Googleマイビジネスの充実
が不可欠になってきます。
ただし、ここはGoogleの無料スペースなので
あまり過剰な対策は長い目でみるとリスクがあるかもしれません。
まずはGoogleレビュー10件を目安に増やしていただいて、
その後は週に1回ポツポツと継続的に増えていくのが理想的かなと思います。
なお、レビュー投稿の現場では
Googleアカウントへのログインでつまづくことが多いので
患者様と一緒に画面をみながら声掛けすると、確率が高いようです。
▼3.優秀なメンターに巡り合えたこと
もしかしたら、今回の成功要因はこれだったかもしれません(笑)
治療院さんにかぎらず、他業種においても
もっともスピードを上げて成長している方に共通するのが
優秀なメンターに巡り合えたこと
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になります。
たとえば、河合さんのウェブ強化にしても
これを1人でゼロから考えてやった場合、
仕事の早い河合さんでさえ試行錯誤で5年はかかったと思います。
今の時代に5年かかっていたらチャンスは逃げてしまいますね。
しかし、今回優秀な先生にアドバイスをもらえたことで
その時間が6カ月に短縮されました。
このように、「メンターをもつ」というのは
一気に時間を短縮できるのでお勧めしたいと思います。
もちろん、メンターを持てばだれでも成功するわけではなく
河合さんご自身にアドバイスをすぐ実行する
素直な心があったことも大きいと思います。
というわけで、今回は産後のお母さん向けの自費メニューが好評な
かわい接骨院/整体院の河合様の事例になりました。
年末に向けて、またもうひと踏ん張りがんばっていきましょう。